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万物商企是万科物业旗下的自力子品牌

万科物业是万科企业股分无限公司部属控股子公司,建立于1990年。
其尽力于让更多用户休会物业办事之夸姣,环绕业主衡宇资产的保值增值供给全性命周期办事。

万物商企作为万科物业“室第商企,两翼齐飞”全体计谋中相当主要的一局部,
担当万科物业多年来以客户为中间的良好传统,
营业包含商写物业办理(PM)、综合举措措施办理(IFM)、发卖案场办理(OS),
触及后期制作征询、运营期物业办理、综合举措措施办理、资产运营办理等办事内容,知足差别客
户在不动产全性命周期办理中的差别需要,从而晋升其营业焦点的合作力,助力企业完成贸易愿景。

焦点理念

助力企业 成绩贸易愿景

愿景:成为具备国际合作力的中国抢先商用不动产办事商

代价观:传承和发挥万科物业以客户为中间的主旨

运营思惟:供给接地气、有温度、有质感的办事, 以科技为引领、以人文为底子

企业文明

客户
员工

咱们是一家真正以客户为中间的公司,客户便是财产。
客户对劲度是业掌管续挑选咱们的来由,咱们勇于重视对劲度的条件,是咱们勇于重视本身的办事。
咱们站在客户幸运的角度,思虑若何使客户感触感染到幸运,并为客户幸运而尽力。

咱们看待员工的立场某种意思上就会变成员工看待客户的立场。

给员工一份有庄严、面子的任务;

“万万工程”改良下层员工的衣食住行;

办理者有义务让员工简略地把任务做好;

公司明白职业宁静规范,设立员工保证系统。

员工的任何倡议都必须有回应(客户式反应);

合股人机制、海豚打算,让员工到场到企业的将来;

万物生长打算,鼓动勉励员工到场社区生态的搭建。

公允的评估机制、同等的生长机缘是最大的信赖;

给员工供给一条靠本身双手、在公司平台上能够生长的通道。

学中做,做中学,你与万科物业共生长;

不孤负你的才能和立场,不让诚恳人亏损,不让伶俐人藏匿;

勾当安康文明,让员工有个安康的身材。

生长过程

1990 -1995
物业初建——摸索地产售后办事
1996 -2004
中国首个物业中标——初试市场化
2005 -2008
回归内盘——专一室第物业办事
2009 -2014
构造变更——自力奇迹部运作
2015-至今
掌握机缘——周全市场化

营业先容

商写物业办理PM

商写物业办理 PM:对所办事的不动产大众地区供给根本办事及物业办理征询办事,经由过程对物的打理与保护让客户的资产更具代价。

商写物业办理 PM 涵盖:宁静次序保护、情况办理、客户办事、举措措施运维等根本办事,同时,供给二次装点窜造、绿色节能办理、大型电机装备更新革新等专项办事。

综合举措措施办理IFM

综合举措措施办理 IFM:以坚持营业空间高品德的糊口和进步投资效益为方针,以最新的手艺对用户有用的任务糊口情况停止计划、整备和保护办理。

综合举措措施办理 IFM 涵盖:任务场所空间计划、装备举措措施保护运转、情况办理及办理办事、空间资产办理办事、大型勾当撑持办事、搬迁入驻办事等。

发卖案场办理OS

发卖案场办理 OS:以助力地产开辟商营销为方针,顺应地产开辟商客户在新的营业生长情况下的营业需要,经由过程规范化、邃密化的办理,晋升地产开辟商发卖案场的贸易代价。

发卖案场办理 OS 涵盖:

惯例办事:平常维修办事、车场礼宾办事:车辆指导、现场品德监视、发卖厅吧台办事、发卖厅礼宾办事、发卖厅客户办事、电瓶车载客办事、榜样房欢迎讲授办事、泊车指导办事等。

特约办事:专项后勤保证、案场包装、物质办理、维保方羁系、节能办理、售楼处设想时代

后期参与等。

案场金钥匙办事:引入高端办理及旅店办理的专业经历,更好的打造办事团队高品德办事规范,进一步知足大客户及高端客群的特性化需要。

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